Điều khoản & Điều kiện Sử dụng Dịch vụ maxx88
Tài liệu này quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa maxx88 và người dùng khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Cam Kết Của maxx88 Với Người Chơi
Các điều khoản này được thiết lập để bảo vệ cả người chơi lẫn nhà cái, đảm bảo một môi trường cá cược công bằng, minh bạch và có trách nhiệm trên toàn quốc.
Mỗi tài khoản maxx88 chỉ được phép sử dụng bởi một cá nhân duy nhất đã đăng ký. Thông tin đăng nhập phải được bảo mật tuyệt đối và không chia sẻ với bất kỳ ai.
Mọi kết quả cá cược tại maxx88 đều được xử lý bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập quốc tế. Không một bên nào có khả năng can thiệp vào kết quả ván chơi.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ đều được ghi nhận đầy đủ, xử lý nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa mà không phát sinh phí ẩn.
maxx88 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động 24/7. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, lợi dụng khuyến mãi bất thường hay thao túng kết quả đều bị xử lý nghiêm.
Thông tin cá nhân của người chơi được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế. maxx88 cam kết không bán, không chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
maxx88 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn cược, tạm dừng tài khoản và hạn mức nạp tiền hàng ngày nhằm hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
1Điều khoản chung
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của maxx88 tại địa chỉ maxx88.tech, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và maxx88, có hiệu lực thay thế mọi thỏa thuận trước đó liên quan đến việc sử dụng nền tảng. maxx88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định đơn phương, và sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
2Điều kiện đăng ký tài khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại maxx88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc vi phạm bất kỳ điều kiện nào trong số này có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. maxx88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng maxx88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
- Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm tham gia cá cược trực tuyến.
- Đồng ý cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi maxx88 yêu cầu theo quy trình KYC (Xác minh Khách hàng).
3Tài khoản & bảo mật
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. maxx88 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh với độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
maxx88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của maxx88 qua email [email protected] để được khóa tài khoản khẩn cấp.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên maxx88. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
- Cập nhật thông tin liên hệ (email, số điện thoại) ngay khi có thay đổi để đảm bảo nhận được thông báo bảo mật kịp thời.
- Thông báo ngay cho maxx88 nếu phát hiện có giao dịch hoặc hoạt động bất thường trên tài khoản.
4Quy định về cá cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng maxx88 phải tuân thủ nghiêm các quy định sau. Kết quả của mọi ván chơi, trận đấu hoặc sự kiện đều do hệ thống xử lý tự động và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận.
- Cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình cá cược được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian.
- Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc xác nhận thông tin cược trước khi đặt. maxx88 không chịu trách nhiệm cho các lỗi đặt cược do người dùng nhập sai thông tin.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc dừng giữa chừng mà chưa đủ điều kiện xác định kết quả, maxx88 sẽ hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi theo quy định từng sản phẩm.
- maxx88 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh các cược được đặt dựa trên thông tin sai lệch, lỗi kỹ thuật hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Các cược được đặt sau thời điểm sự kiện bắt đầu theo hệ thống giờ máy chủ có thể bị từ chối hoặc hủy tự động.
5Nạp tiền & rút tiền
maxx88 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp. Toàn bộ giao dịch được mã hóa SSL và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật.
- Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch thành công.
- Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy phương thức.
- Xác minh danh tính: Người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
- Tài khoản nhất quán: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản maxx88.
- Nguồn tiền hợp pháp: Người chơi cam kết tất cả tiền nạp vào tài khoản đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền nào.
- Phí giao dịch: maxx88 không thu phí xử lý cho giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Phí (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
6Khuyến mãi & thưởng
maxx88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt, cụ thể được công bố kèm theo chương trình đó. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
- Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
- Một người chơi (hoặc hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
- maxx88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động.
- Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Giá trị thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
7Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của maxx88. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, đồng thời có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
- Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng VPN, máy chủ proxy hoặc thiết bị khác nhau.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, chương trình trợ giúp cá cược hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống của maxx88.
- Thao túng kết quả cá cược, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của maxx88 nhằm thu lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng maxx88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo tài liệu xác minh danh tính hoặc sử dụng danh tính người khác.
- Tấn công, xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật, cơ sở dữ liệu hoặc cơ sở hạ tầng của maxx88.
- Phát tán nội dung độc hại, spam, quảng cáo trái phép hoặc nội dung vi phạm pháp luật trên các kênh của maxx88.
8Chơi có trách nhiệm
maxx88 cam kết đặt sức khỏe và hạnh phúc của người chơi lên hàng đầu. Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí và phải được tiếp cận với thái độ có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình.
- Công cụ tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng trực tiếp trên tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
- Hỗ trợ tư vấn chuyên sâu từ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua email [email protected].
- Nhắc nhở thời gian chơi và cảnh báo khi người chơi có dấu hiệu vượt quá hạn mức đã đặt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ kịp thời. Đừng để cờ bạc ảnh hưởng đến cuộc sống và gia đình của bạn.
9Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng maxx88 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài sản số khác đều là tài sản độc quyền của maxx88 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các bên thứ ba tương ứng.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh, công bố hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong nội dung của maxx88 cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ maxx88. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
10Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, maxx88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.
- maxx88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Các gián đoạn có thể xảy ra do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.
- maxx88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại do kết nối internet của người dùng hoặc thiết bị của người dùng gây ra trong quá trình tham gia cá cược.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của mình liên quan đến cá cược trực tuyến.
- Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của maxx88 không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi khiếu nại phát sinh.
11Thay đổi điều khoản
maxx88 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên website tại địa chỉ maxx88.tech/dieu-khoan-dieu-kien.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để cập nhật phiên bản mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.
12Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Nếu không thể đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật. Người dùng đồng ý rằng quyết định của tòa án Việt Nam là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ bị loại bỏ mà không ảnh hưởng đến hiệu lực pháp lý của các điều khoản còn lại.
📧Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của maxx88 qua các kênh sau:
Email hỗ trợ:
[email protected]
Thời gian phản hồi:
Tối đa 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu (thường trong vòng 2–4 giờ)
Hỗ trợ trực tuyến:
24/7 — Bao gồm cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán và cuối tuần